行政助理 · 产品手册

认识行政助理

行政助理是住在企业微信里的智能助理，就像一个 24 小时在线的行政人员。你给她一句话，她就能帮你建任务、通知员工、催进度、收反馈、汇报结果。

她能帮你做什么

怎么找到她

下发任务

这是你最常用的功能。下发任务只需要一句话，行政助理会帮你搞定后续所有事情。

2.1 最简单的下发方式

直接说谁、做什么、什么时候交。

我

你

让张三这周五交一份智能定价方案

行政助理

收到！任务已安排：

#00001 提交智能定价方案
👤 负责人：张三
⏰ 截止：4月4日（周五）

我这就去通知他~

然后她会自动完成以下所有事情：

• 给张三发一张任务卡片通知
• 在截止日前自动催办张三
• 张三确认收到后通知你
• 张三完成或遇到困难时通知你

2.2 给多个人安排任务

我

你

让张三和李四一起负责营销方案，下周三交

行政助理

安排上了！

#00002 营销方案
👤 负责人：张三、李四
⏰ 截止：4月9日（周三）

已经分别通知他们了~

张三和李四都会各自收到一张任务卡片。任何一个人都可以标记完成。

2.3 紧急任务

在消息里加上"紧急""马上""赶紧""立刻"等词，任务会被标记为高优先级。

我

你

紧急！让张三马上准备季度汇报材料

行政助理

收到，高优任务已创建：

#00003 准备季度汇报材料
👤 负责人：张三
🔥 优先级：紧急

已通知张三立即处理。

即使是非工作时间，紧急任务也会立刻发出。

2.4 没说完整？助理帮你补齐（新）

配置了"助理"角色后，你只需要说清楚任务内容即可。缺执行人、责任部门或分类时，行政助理不会再追问你，而是把任务转给助理补齐，补齐后自动创建并下发，同时告诉你"任务已由助理XX补齐并下发"。

我

你

下周五要交一份市场调研报告

行政助理

收到领导，任务「市场调研报告」我记下了。还差执行人、责任部门、分类，我已经转给助理补齐，补齐后马上创建并下发，您就不用操心细节了~

如果没有配置助理，她会像下面这样逐项主动问你，你随口回答就行。

没说负责人

我

你

下周五要交一份市场调研报告

行政助理

好的，市场调研报告。这个任务交给谁负责呀？

我

你

张三

行政助理

好的，已安排给张三，截止下周五。我这就去通知他~

没说截止时间

不说截止时间也没关系，她会创建任务并且主动问员工预计什么时候能完成。

没说责任部门

行政助理

领导，这个任务归哪个部门负责呢？请从以下部门中选一个：

总经理室 / 总经办 / 财务管理 / 人事行政 / 数据中台 / 系统开发 / 品牌及客服 / 营销中台 / 国际系列 / 物业中台

我

你

数据中台

行政助理

好的，已记录部门为数据中台~

没说任务分类

行政助理

领导，这个任务属于哪个分类呢？

① 组织与管理  ② 尔家学院  ③ 成本效益
④ 薪酬与绩效  ⑤ 体系与标准化  ⑥ 商务与外联
⑦ 客服中台  ⑧ 品牌活动及宣发  ⑨ 财务管理
⑩ 中心管理  ⑪ 业务执行  ⑫ 系统开发  ⑬ 数据中台

我

你

系统开发

行政助理

收到，分类已记录为系统开发。任务信息齐了，已正式创建并通知张三~

2.5 负载提醒

如果某个员工手上已经有 3 个或以上待办任务，行政助理会贴心地提醒你：

我

你

让张三下周写个周报

行政助理

好的，已经安排给张三了。

另外跟您同步下，张三手上目前还有 4 个待办任务。

这只是一个信息同步，任务照常创建，她不会追问你要不要调整。你可以选择不管，也可以主动让她调整。

2.6 任务编号

每个任务都有唯一编号，格式是 #00001、#00002... 以此类推。后续你提到任务时可以用编号，比如 "#00001 那个任务怎么样了？"

2.7 关注任务

如果某个任务比较重要，你可以在下发时顺便说一句"关注"，行政助理会帮你标记。

我

你

让张三下周五交定价方案，这个任务我要关注

行政助理

收到！任务已安排：

#00010 提交定价方案
👤 负责人：张三
⏰ 截止：4月18日（周五）
⭐ 已标记关注

我这就去通知他~

不说"关注"的话，默认不关注，不需要每次都声明。关注只是一个标记，方便你区分哪些任务是重点，不影响任务的正常流程。

2.8 用截图和行政助理沟通

你可以直接把任务列表截图、聊天截图、报表截图等发给行政助理。她不会一拿到图就当任务下发！而是先看懂图、再揣测你想做什么，然后用一句自然话术接住你（不是死板的菜单），你回一个"好"或者一句话告诉她要做啥就行。

她能识别的常见意图：批量下发任务（图里是新任务清单想给团队下达）、比对找新增（图里大部分任务你已经发过了，只想挑出"图里有但库里还没有"的新增项）、仅识别文字 OCR（只想知道图里写了什么）、聊天截图/数据报表（发给她看一下，让她协助决定要不要安排任务）。

我

你

发送一张含 36 条任务的列表截图

行政助理

领导，我看了这张截图，是您之前看的任务清单（36 项）。跟库里粗对了一下，大部分应该都已经存在了，包括 #00158、#00159、#00161 这些您之前清理过的。

要不我帮您把"图里有但库里还没有的新增项"单独挑出来？回个"好"就行。

我

你

好

行政助理

我比对完了，图里 36 条任务中：
· 已存在 28 条
· 新增 8 条（已经帮您挑出来了）

新增的这些清单如下，要不要下发？回复"确认创建"我就下发……

如果你的意图特别明确，可以发图同时附一句话告诉她——比如"按这张图给某某下发任务"、"帮我对比一下重复项"、"念一下里面的文字"——她会尽量按你说的来。意图不明确时，她会自然地接住并轻量地确认一下，而不会自作主张地去创建任务。

真正进入"批量下发"分支后才会和之前一样列出编号清单让你确认。你可以说"第2条执行人改成张三"或"删除第4条"调整，确认后才会正式创建任务并通知负责人。

发送会议通知

除了安排任务，行政助理还能帮你发送会议通知。只需要把会议信息告诉她，她会自动通知所有参会人员。

3.1 发送一个会议通知

把会议的时间、地点、参会人员等信息发给行政助理就行，格式随意，她会自动识别。

我

你

会议通知：商管中心骨干茶话会
会议时间：4月9日（本周四）下午16:00
会议主题：茶韵时光，凝聚心力
会议地点：安居尔家客服中心
与会人员：
中心办：李文斌
业务办：张前程、金雪骄、吴春莲

行政助理

会议通知「商管中心骨干茶话会」已发送！

成功通知 4 人，以下 1 人未在系统中找到：金雪骄

需要联系管理员把她加进员工名单吗？

然后所有匹配到的参会人员都会收到一条精美排版的会议通知消息：

参会人员收到的消息（Markdown 格式）

会议通知：商管中心骨干茶话会

会议时间：4月9日（本周四）下午16:00
会议地点：安居尔家客服中心

参会人员：
中心办：李文斌
业务办：张前程、金雪骄、吴春莲

请准时参会，如有变动会另行通知

3.2 支持多种格式

行政助理能识别各种形式的会议通知，你怎么方便怎么写：

周例会格式

我

你

4月7日（周二）下午15:00召开商管周例会
会议地点：尔家社区（无锡广益店）

参会人员：张前程、刘晓、吕姚朔、张艳
线上参加：张原浩、王明月

会议议程：
1.业务板块工作沟通
2.职能部门协同工作沟通

请各位同事于周一上午10点前交汇报材料至主持人处！

行政助理

商管周例会通知已发送！成功通知 6 人~

简短格式

我

你

明天上午9:30在公司中会议室开产品方案会，通知张前程、陆兰、张艳参加

行政助理

产品方案会通知已发送！成功通知 3 人~

3.3 通知内容怎么写都行

行政助理会自动提取以下信息，有什么写什么，没有的就不显示：

3.4 后台查看和录入会议纪要

在后台管理系统的「会议管理」页面，你可以：

• 查看所有会议通知记录（标题、时间、地点、参会人员、状态等）
• 按会议主题搜索
• 点击查看会议详情
• 录入会议纪要（点击「录入会议纪要」按钮，在文本框中输入内容并保存）

查询进度

想了解任务进展？直接问就行。

4.1 查某个人的任务

我

你

张三手上还有多少任务没完成？

行政助理

张三目前有 2 个进行中的任务：
#00001 提交智能定价方案 — 4月4日到期
#00003 项目月报整理 — 4月8日到期

另外有 1 个被阻塞的：
#00002 市场调研报告 — 卡点：第三方数据还没到

要我催催他吗？

4.2 查时间段 / 查具体任务

我

你

这周有哪些任务到期？

行政助理

本周到期的任务有 3 个：
#00001 智能定价方案（张三）— 周五到期，进行中
#00005 客户满意度报告（李四）— 周四到期，进行中
#00006 招聘需求汇总（王五）— 周五到期，待处理

需要我催催还没确认的王五吗？

我

你

#00001 进展怎么样了？

行政助理

#00001 提交智能定价方案
👤 负责人：张三
📊 状态：进行中
⏰ 截止：4月4日（周五）

张三在 4月1日已确认收到，目前正在推进中，暂未反馈问题。

4.3 更多查询方式

行政助理用关键词识别筛选条件，提问时带上具体关键词结果会最稳定。下面这些问法都可以稳定命中：

• "哪些任务已经逾期了？"（截止日期已过且未完成）
• "近期到期的任务有哪些？"（7 天内到期）
• "我关注的任务都怎么样了？"
• "紧急任务有哪些还没完成？"
• "张三的进行中任务有哪些？"（员工名 + 状态可组合）
• "已延期的任务都列一下"

小提示：泛化的描述（如"最近的任务""重要的任务"）可能识别不出来，行政助理会反过来追问你想看什么。这时候按上面的关键词重新说一下就好。

「已逾期 / 逾期中」≠「已延期」：「逾期中」是系统每小时自动扫描截止已过但还没做完的任务，给它打上的状态标签（一种系统判定的活跃状态）；「已延期」是员工主动申请延期、你已经确认过的正式延期状态。问"已逾期"和"逾期中"含义相同，都会查到这类任务。

4.4 查你自己的日程和个人待办

行政助理还打通了你本人的飞书日历和滴答清单（只读同步，约 15 分钟更新一次），不用再切换 App，直接问她就行：

我

你

我明天有什么安排？

行政助理

明天有 2 场安排：
🕙 10:00~11:00 经营分析会 @3楼会议室
🕒 15:00~15:30 与设计院对接

另外滴答清单里有 1 个待办明天到期：整理季度述职材料。

• "我今天有什么日程？" / "下周三有安排吗？"（查飞书日历）
• "我的待办还有哪些没做？" / "今天到期的个人待办有什么？"（查滴答清单）
• "我最近完成了哪些个人事项？"（已完成记录保留近 90 天）

小提示：这些是你的个人数据，只有你本人能查，其他人问不到。数据每 15 分钟同步一次，刚在飞书/滴答里改的内容可能要几分钟后才能问到。早上 9 点多如果当天有日程或到期待办，她也会主动给你发一条简短晨报。

4.5 聚合工作台（网页大日历）

除了在企业微信里问，还有一个网页版聚合工作台：整页一个大日历，把飞书日程、滴答清单、员工任务三个平台的事项用不同颜色铺在同一张日历上，跨几天的任务显示为一根时间条，一眼看清所有事情的时间分布。

• 访问地址：https://digital-employee-admin.erjiashangye.com/portal，用企业微信扫码即可登录（仅领导和助理可进）
• 蓝色=飞书日程，橙色=滴答清单，紫色=员工任务（红色=已逾期）；点顶部图例可以单独隐藏某个平台
• 支持月视图 / 周视图 / 列表视图切换；点任何一个条目弹出详情，可一键跳回原平台查看
• 右侧有 AI 问答面板，直接打字问"本周有什么安排""哪些任务逾期了"，她会现查现答
• 用 Chrome/Edge 打开时，地址栏会出现安装图标，点一下可以把工作台装到电脑桌面，像独立 App 一样使用

处理卡片消息

使用过程中，你会收到一些带按钮的卡片消息。这些都是需要你过目或决策的事情，点一下按钮就行。

5.1 草稿确认卡

什么时候出现？你说得比较含糊时（比如"老规矩安排一下""按上次的来"），行政助理会根据以往记忆猜测你的意图，先发一张卡片让你确认。

我

你

老规矩让张三处理下

行政助理

领导，我根据以往经验猜了下任务安排，帮您列了张卡片，您看看对不对~

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 草稿确认

📋 任务草稿确认

提交方案

负责人张三

责任部门数据中台

分类系统开发

截止时间2026-04-12

优先级一般

没问题，发通知吧

不对，我修改下

5.2 延期申请卡

什么时候出现？员工觉得任务做不完，申请延长截止时间。行政助理不会直接改，而是先发卡片征求你的意见。

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 延期申请

📅 延期申请

领导，张三申请把「提交智能定价方案」的截止时间从 4月4日 改到 4月8日，您看行不行？

同意延期

不同意

驳回后可以顺手说一句原因（卡点也一样）：你点"不同意"后，行政助理会问一句为什么驳回。你直接回一句原因（比如"这个时间点很关键，不能拖"），我就帮你转给员工作为补充说明；不想说也没关系，原因不是必填的。如果你点完就去忙了，过半天甚至中间又问了别的事、下发了别的任务，回头再想起来补一句原因也行——我会自己分辨你这句到底是"驳回原因"还是"新的安排"，拿不准会先问你一句，绝不会把你随后下发的任务错当成驳回原因发给员工。

5.2.1 转交延期申请的决策权（新）

你不在现场，或者觉得这个延期更适合让其他同事拍板，可以一句话把决策权转交出去。注意：转交的只是这次审批权，任务的真正负责人不变。

您

把这个延期申请转交给陆兰定夺

行政助理

好的，#00118「水电费收支报表」的延期申请已转交给陆兰定夺，等他/她回复后我会同步给您~

行政助理会做的事：

• 把你这边和其他领导手上的原延期申请卡片置灰为"已转交至陆兰处理"，避免误点
• 给陆兰先发一段任务全貌（任务编号/任务内容/原负责人/原截止/申请延期至/原始申请理由），再发同款"同意延期 / 不同意"卡片
• 结果出来时主动通知你（例如"陆兰已同意 #00118 的延期申请，截止时间已调整为 5月14日"），保证你不掉链路

常用说法（不用记，自然说就行）：

⚠️ 注意：跟"换执行人"是两回事

• "#00118 改成陆兰负责" → 真的换执行人，陆兰会收到任务通知卡片，原负责人不再跟进
• "#00118 让陆兰定夺一下延期" → 仅本次审批权委托，原负责人继续做事，陆兰只是这一次延期申请的拍板人
• 如果说法含糊（比如只说"#00118 让陆兰处理"），行政助理会主动追问你到底是哪种意图，不会自己猜

5.3 卡点确认卡

什么时候出现？员工反馈遇到了困难（比如等别人的数据、系统出了问题等），行政助理问你要不要把任务标记为"阻塞"。

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 卡点确认

⚠️ 卡点确认

领导，张三反馈「提交智能定价方案」遇到困难——运营部的历史数据还没给他。需要标记为阻塞吗？

确认阻塞

继续推进

5.4 完成通知卡（助理先审核）

配置了助理后，员工标记完成时先由助理审核：助理收到「确认完成 / 不予完成 / 交由领导决策」的审阅卡片，助理点"确认完成"后你才收到一条标记"已由助理XX确认完成"的通知（无需任何操作）；助理判断没完成时会直接驳回，任务恢复原状态，不打扰你；助理拿不准点"交由领导决策"时，你会收到审阅卡片亲自把关（不操作默认完成）。

没有配置助理时，完成通知卡直接发给你。如果你认可完成结果，不需要操作，任务默认保持已完成；如果你判断还没真正完成，可以点不予完成。

如果点了"不予完成"但 5 分钟内没有补充原因，行政助理也会先通知执行人重新审视任务执行情况和进度。

5.5 其他通知类卡片（不需要操作）

下面这些卡片只是通知，看一眼就好。配置了助理后，这些通知会优先发给助理，不再打扰你：

5.6 助理是你的消息缓冲层（新）

管理员可以在后台把某些同事设为"助理"身份（可以是多位）。配置后，大部分原本发给你的推送会先发给助理处理，你只收到结论性的消息：

没有配置助理（或助理关闭了接收开关）时，以上所有消息自动回到你这里，和以前完全一样，一条不丢。

给助理本人的培训手册在这里：助理角色操作手册，可直接转发给助理学习。

非工作时间下发任务

行政助理很懂分寸。如果你在周末、晚上下班后、大清早发非紧急任务，她不会直接通知员工打扰他们休息，而是先问你一句。

场景演示

周六晚上，你突然想起一件事：

我

你

让张三下周交一份市场调研报告

行政助理

领导，张三这会儿正在过周末，这个任务紧急吗？

如果不急，我就先记下，下周一早上9点再自动发通知给他，您看行吗？

我

你

行，先记下

行政助理

好的领导，任务 #00023「市场调研报告」已记下，04月07日早上9点自动通知张三。

你的选择

日常聊天

行政助理不是一个只会干活的机器人。你可以跟她随便聊两句，她不会把闲聊当成任务。

闲聊示例

我

你

辛苦了

行政助理

领导辛苦啦！有任务随时吩咐~

我

你

今天大家都干得不错

行政助理

确实！最近团队状态很好，好几个任务都提前完成了~

她的时间感知

行政助理知道现在是什么时候，会根据时间自然调整语气：

• 早上：带早安问候
• 午休时间：关心你是否吃过饭
• 临近下班：语气轻松不急迫
• 深夜：关心你注意休息
• 周末：适当表达辛苦慰问

她的压力感知

行政助理能从你的语气判断你是不是着急：

她会主动找你

在以下情况下，行政助理会主动给你发消息，你不需要问她。提示：配置了"助理"角色后，本章大部分主动消息（确认收到、进展更新、员工新建任务、阻塞解除、早间洞察、周一报表等）会优先发给助理处理，你只收到关键的结论性消息（详见 5.6 节）。

8.1 员工确认收到任务

行政助理

领导，张三已确认收到任务「提交智能定价方案」，我会持续跟进的~

8.2 员工完成任务

员工完成任务后，你会收到一张通知卡片：

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 任务通知

✅ 任务完成

张三已完成「提交智能定价方案」，历时3天！如果你认为未真正完成，可以点下方按钮驳回。

任务编号#00001

责任人张三

截止时间4月4日

历时3天

不予完成

如果逾期完成，会标注"逾期完成"。你不点按钮时，任务默认就是已完成；点"不予完成"后，任务会恢复到完成前状态，行政助理会请你补充原因并同步给执行人。

8.3 员工新建任务

员工可以自己创建任务，创建后你会收到一张通知卡片：

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 任务通知

📋 员工新建任务

李文斌创建了新任务「水电费收支报表」

任务编号#00088

责任人李文斌

截止时间2026-04-30

8.4 员工反馈困难

员工遇到困难时，你会收到卡点确认卡片（见第五章 5.3），需要你点按钮决策。

8.5 员工申请延期

员工申请延长截止时间时，你会收到延期申请卡片（见第五章 5.2），需要你点按钮批准或驳回。如果想让其他人拍板，可以直接对行政助理说"把这个延期申请转交给XX定夺"，详见 5.2.1 转交延期申请的决策权。

8.6 阻塞解除通知

之前被标记为阻塞的任务，员工说问题解决了，你会收到通知：

行政助理 · 发来一张卡片

行政助理 · 任务通知

✅ 阻塞解除

「提交智能定价方案」阻塞已解除，已恢复为进行中。

8.6 早间主动洞察

每个工作日早上，行政助理会综合团队当前的任务情况，偶尔主动给你发一条简短消息：

行政助理

领导早，今天有 3 个任务到期，其中张三的定价方案还没标记完成，我待会儿催催他~

行政助理

领导早，月底到期的任务比较集中，需要我提前拉个清单或者帮您对一下重点项吗？

我

你

好的

行政助理

领导，我把刚才提醒里的月底到期任务拉出来了……

#00158 审计封存
#00159 系统开发事项
#00161 新店筹开事项

我建议先看这几项。

如果她问你要不要拉清单或对重点项，只要这条主动洞察仍是最近上下文，你回复“好”“好的”“可以”即可继续，她会承接刚才的提醒，不会把这类短回复当成闲聊。如果你发送其他新指令，或中间已经有别的推送/回复成为最近上下文，这个承接状态会自动清掉，按你的新消息正常处理。大多数时候她判断没什么需要特别提醒的，就不会打扰你。

8.7 每周任务提醒与报表

每周日晚上 19:00，她会提醒有进行中或逾期任务的人更新进度；每周一早上 07:00，当前有未完成任务的人会收到自己的任务简报，包含累计完成率、逾期数量和未完成任务。没有任务的人不会收到这两类空提醒。

每周一上午 10:00，行政助理会自动给你推送一份任务重点报表，内容尽量精简，只保留数量概览和重点逾期明细：

• 逾期任务：超过截止时间但还没完成的任务数量；普通逾期任务不列明细
• 上周完成：上一个自然周完成了多少个任务
• 上周更新：上一个自然周有多少个任务发生过更新
• 领导关注：你标记了"关注"的任务，共多少、已完成多少、未完成多少、已逾期多少，只给数量
• 关注且逾期：只有你关注且已经逾期的任务会列出明细，并提供"一键催办"按钮

你也可以随时主动查看，直接跟她说就行：

我

你

近期任务执行情况

行政助理

领导，以下是今天的任务重点报表……

逾期任务 2 个
上周完成 6 个
上周更新 12 个
领导关注共 5 个任务，其中 2 个已完成，3 个未完成，1 个已逾期

（只列关注且逾期的任务明细与一键催办按钮）

类似的话术还有："任务总结"、"任务报表"、"帮我看看任务情况"等。

进阶用法

9.1 含糊指令 — "老规矩"

如果你经常安排类似的任务，行政助理会记住你的习惯。说"老规矩"，她会根据记忆猜你的意图，发确认卡片让你过目。

9.2 修改已有任务

任务创建后想改？直接跟她说。

我

你

把 #00001 的截止时间改到下周三

行政助理

好的，#00001 的截止时间已更新为 4月9日（周三），我会重新安排催办计划~

我

你

定价方案改成让李四负责

行政助理

收到，#00001 的负责人已从张三改为李四，已通知李四接手~

9.3 设置/取消任务关注

对已有的任务，你随时可以设置关注或取消关注。

设置关注

我

你

#00001 关注一下

行政助理

好的，#00001 已标记关注 ⭐

取消关注

我

你

#00001 不用关注了

行政助理

好的，#00001 已取消关注~

你可以用多种方式指代任务：

• "#00001 关注一下" — 用任务编号
• "第一个任务设置关注" — 用序号
• "1号任务关注一下" — 用编号简称
• "定价方案那个任务取消关注" — 用任务内容描述

我

你

上次张三做类似任务花了多久？

行政助理

让我查查... 张三上次做的是 #00008「市场调研报告」，从下发到完成一共花了 4 天，按时交付的。

9.5 记住你的偏好

行政助理会随着使用自动学习你的习惯和偏好，你不需要专门"教"她：

9.6 主动给出反馈

行政助理偶尔会主动问你对她最近工作的评价：

行政助理

领导，最近两周我帮您处理了 12 个任务，您觉得我表现怎么样？有什么地方需要改进的，随便说两句就行~

我

你

催办提前一天就行，别太早

行政助理

收到！以后我提前 1 天催，不会太早打扰他们~

你也可以不回复，她不会反复追问。

表格操作联动

除了通过对话管理任务，你还可以直接在智能表格中操作，系统会自动感知并同步。这对批量修改、快速更新等场景特别方便。

同一份智能表格目前包含两张子表：「待办清单」（行政助理通过对话/截图为你建的任务都默认写到这里）和「筹开专项待办」（筹开项目专用，由表格手动维护或后管批量导入；行政助理不会自动写入这张表）。你查任务时不需要关心任务在哪张表，系统会自动跨表汇总。

10.1 直接在表格中修改任务

在智能表格中修改任务的状态、截止时间、负责人等字段后，系统会自动：

• 将变更同步到本地数据库，保持数据一致
• 记录详细的变更日志（谁、什么时间、改了什么）
• 如果修改的是「监听字段」，还会额外通知相关人员

10.2 在表格中新增任务

在智能表格中直接新增一行记录，填写「任务内容」和「责任人」后，系统会自动同步；如果先新建空行、稍后再补齐内容，系统也会在字段完整后补建任务：

• 创建本地任务并分配任务编号
• 将任务编号和默认「待处理」状态回写到智能表格
• 通知责任人有新任务

10.3 在表格中删除任务

在智能表格中删除一行记录后，系统会自动：

• 删除本地对应的任务记录
• 通知责任人任务已被删除
• 在责任人的对话中留下删除记录，便于追溯

10.4 监听字段通知

管理员可在后台的「智能表格」页面，配置哪些字段需要监听变更。若系统中「责任人」或「责任部门」数据不一致，可先在智能表格中修正后使用「从远程同步责任人及部门」按钮拉取到本地；也可使用「重新同步责任部门」或「重新同步责任人」按钮将库中数据写回表格。当已开启监听的字段在表格中被修改时，系统会额外：

• 在任务负责人的对话中插入一条变更记录（记录谁改了什么）
• 如果操作人不是领导，会给领导发送一条变更提醒消息

常见问题

速查参考

附录 A：责任部门列表（10 个）

附录 B：任务分类列表（13 个）

附录 C：任务状态说明

附录 D：快速参考 — 你可能会说的话